新闻·产经资讯河南开封讯(王爱琴 通讯员郭晓华)9月20日下午,开封市祥符区人民法院党组书记、院长孙照君同志以“陪同办”的方式同企业代表走进立案诉讼服务大厅,通过一起涉企买卖合同案件,积极参与“一把手走流程”换位体验活动。
通过扫场所码、体验安检、翻阅诉讼服务指南、绿色通道立案、网上缴费等各项环节,体验了立案环节的全流程。在体验过程中,孙照君与企业代表进行交谈,对便民设施是否完善、诉讼指引是否明确、诉讼服务是否规范、窗口立案是否便利、网上缴费是否高效等方面进行详细了解。工作人员现场操作诉讼材料审核、案件受理、信息录入、网上缴费指导等全部立案流程,让企业代表感受到了诉讼服务的质量和高效。随后,孙照君参观了立案大厅、窗口咨询台、调解室等,并对律师一码通服务进行体验。
体验结束后,孙照君对“走流程”中发现的细节问题进行了指正,并要求及时整改。孙照君强调,要多倾听企业代表的意见建议,树牢服务意识,提升诉讼服务,为营造公平、透明、可预期的法治化营商环境提供坚强有力的司法保障。
责任编辑:朱文艳
审 核:马荫超