新闻·产经资讯河南南阳讯(特约记者 孙中宝 通讯员 朱雯宇 杨秉燊)“今年以来县政府接收行政复议案件数量大增,其中投诉举报类占了一多半……”,“ 我们接收的案件中大部分涉及市场监管部门,这让我们两家单位都非常头疼……”。这是南阳市南召县县委第四巡察组在县政府办组织座谈会上的一个场景。
2024年9月至10月,该县委第四巡察组对政府办开展为期50天的常规巡察,期间巡察组通过开展座谈及查阅资料了解到,今年以来政府接收的行政复议案件数量较多,且多数集中在市场监管领域。行政行为一头连接着群众的切身利益,另一头关乎着政府的公信力,意义重大。“如何有效降低行政案件数量,减少群众投诉举报,这是一个值得思考的问题,也是必须面对的问题”。为此,该县委第四巡察组组织召开县政府办、市场监管局三方联席会议,共同分析案件数量增加的深层原因,研究制定下步针对性措施。
问题重在整改,计划重在落实。联席会后,县政府办迅速行动,相关科室结合文件规定及工作经验,第一时间组织编写了行政复议案件办理回复指南,召集相关职能部门就案件办理程序、细节、时限等进行专业培训指导。市场监管局详细编印执法工作手册,对执法人员开展集中培训,严格规范执法行为。同时将今年以来受理的行政复议案件进行大起底、大排查,对尚未办结的案件明确时间节点,认真调查答复;对已办结的案件抽查核实,确保办结质量。
截止10月底,南召县政府接收的行政复议案件数量环比明显下降,群众投诉大为减少,电话回访十余名行政复议当事人,普遍对答复结果认同满意。“现在我们接收案件少了,说明我们政府的行政执法行为更加严谨、更加规范,这也是巡察不断推动结出的硕果。”回访时南召县政府办工作人员表示。
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审 核:马荫超